Efectividad, Inmediatez, Masividad

El SMS (mensajería corta de texto) es el servicio de la telefonía móvil que posibilita enviar y recibir mensajes de texto de extensión reducida.

La idea de permitir enviar pequeños mensajes de texto a los terminales surgió durante el desarrollo de las redes GSM, aproximadamente sobre 1985, como hemos visto en el punto anterior, y se pensaba como una manera de avisar al usuario, por ejemplo, de llamadas perdidas o mensajes en el buzón de voz. Empezaron siendo sólo unidireccionales y luego incorporaron la bidireccionalidad, que es la posibilidad de que los usuarios responden, envíen información a las empresas o intertactuen según las consignas de las mismas.

Algunas características de los SMS para tener en cuenta